时间：2001年4月24日
地点：网易嘉宾聊天室
专家：崔 玥 北京启明星辰信息技术有限公司
高 晶 北京冠群金辰软件公司
聊天内容实录：
欢迎光临网易聊天室！
主持人说：我们的聊天正式开始,先请嘉宾自我介绍一下
高晶石说：大家，晚上好
我是冠群金辰公司技术部的高晶石
很高兴今晚和大家在网易交流
崔说：大家好！我是启明星辰公司的崔玥。欢迎大家和我一起聊天讨论。
lookeys说：cih病毒很严重吗，会毁了硬盘之类的东西吗？
崔对lookeys说：CIH病毒并不会对硬盘造成物理上的损失，但是可以格式化硬件上的数据。
feiyu_bxf对高晶石说：你好：先有计算机病毒，然后有杀毒软件；有新病毒的不断出现，才有杀毒软件的不断升级，您对一现象有什么看法！？？
高晶石对feiyu_bxf说：杀毒软件当然是在有病毒之后产生，随着病毒不断的增加，杀毒软件版本也在不断升级这是很正常的
毁灭一切网络对崔说：回答我的问题先！！我单位那么多计算机，怎么办？累死我了
崔对毁灭一切网络说：现在很多的网络方面的杀毒软件可以实现计算机的统一防病毒软件的管理。
k对崔说：听说有的病毒不需要运行附件，只要打开看了E-MAIL就会中毒了！对吗？
崔对k说：不完全正确，有些蠕虫可以自己把自己复制发送出去，但很多病毒仍然需要被使用者击活才能发作。
cakeuser对崔说：我用了很多杀毒软件都都对付不了phonetic,请问有什么好办法
崔对cakeuser说：建议你从软盘启动计算机，在DOS方式下进行病毒扫描。
feiyu_bxf对高晶石说：能不能这样说，计算机病毒编制者为反病毒者提供了先觉的实验条件，是它找到了电脑安全方面的漏洞，我们才试着寻找堵塞这一漏洞的方法！？
高晶石对feiyu_bxf说：可以这样说
jshnzhubin对高晶石说：您认为预防病毒最好的方法是什么？
高晶石对jshnzhubin说：要有良好的操作方法，不运行盗版软件或运行来历不明邮件的附件
email-why对高晶石说：请你回答网友的问题:请问最近有的时候我的机器突然鼠标乱动,怎么弄也不好使,只能冷启动,我怀疑是病毒,我的机器经常上网.能告诉我怎么解决吗?
高晶石对email-why说：有这种病毒，建议使用查毒软件进行全盘扫描
jshnzhubin对高晶石说:用什么杀毒软件最好？
高晶石对jshnzhubin说：各种厂家自己的评比很多，标准也不近相同，我以为最好的杀毒软件最好是适合自己的，能保护计算机不受病毒攻击就好了
feiyu_bxf对崔说：我们怎样才能做到不是杀毒、不是查毒，而是从根本上消除电脑病毒存在的基本条件？！崔对feiyu_bxf说：
这个基本上很难做到，因为操作系统本身会存在很多的漏洞，必然会被病毒制造者和黑客所利用。
yibeijia22对高晶石说：：26号那天我把日期改掉会不会避免病毒发作？
高晶石对yibeijia22说：这也是一种方法
令狐虫对高晶石说:kill能杀多少病毒？
高晶石对令狐虫说：kill的病毒升级库目前包括20000多种病毒，目前流行的病毒都包括在内
hxlovezc对高晶石说：你觉得在单机上面使用国内
for 2000的产品是不是一种比较好的方案呢？如果和国外的一些杀毒比起来有那些优缺点呢？我想请两位老师回答一下
崔对hxlovezc说：客观的讲国外的杀毒软件相对比较成熟，稳定性也比较好。
花蝴蝶对高晶石说：KILL2000对冰河有效吗？
高晶石对花蝴蝶说：冰河是常见的黑客工具，kill可以作到发现并清除
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