时间：2001年4月25日
地点：网易嘉宾聊天室
专家：郭训平
北京赛门铁克信息技术有限公司
卢振栋
北京乐亿阳趋势经贸有限责任公司
聊天内容实录：
主持人说：我们的聊天现在正式开始,先请两位专家自我介绍一下.
卢振栋说：大家好!我是乐亿阳公司的卢振栋,很高兴能在这里与大家一起讨论，希望能给大家有所帮助.
郭训平说：大家晚上好 我是赛门铁克公司的
郭训平
besttys说：你们公司主要是做什么的？
卢振栋对besttys说：我们公司自始至终一直是做反病毒的。
dawei2001_net说：贵公司是什么性质的呢？
郭训平对dawei2001_net说：我们公司是网络安全提供商
如 诺顿防病毒
黑山说：你们都有哪些产品？
卢振栋对黑山说：个人用的单机板和企业用的网络版都有。总共有几十个品种吧。
wuyingwen说：请问笔记本应该用什么杀毒软件？
卢振栋对wuyingwen说：笔记本电脑和台式电脑没什么区别。
merryhero说：多媒体文件会被感染吗？
郭训平对merryhero说：会 比如说
爱虫病毒的一个变种专门感染多媒体文件
dawei2001_net说：贵公司软件是怎么编的？
卢振栋对dawei2001_net说：我们公司的杀毒软件基本上是混合编程的，比如内核通常是汇编，加载部分是其它的高级语言，界面部分尤其是网络版大多数是JAVA。
esc163.com说：你们的产品能查杀多少种病毒？
郭训平对esc163.com说：能查杀49000多种
amin1453说：病毒防火墙和天网防火墙一样吗？
卢振栋对amin1453说：病毒防火墙和天网防火墙是两回事，一个是防黑客一个是防病毒的。
烈火说：ghost是一种病毒吗
郭训平对烈火说：ghost是备份软件
皮蛋问：病毒可以感染克隆文件吗？
郭训平对皮蛋说：感染不了
zsmdlc说：诺顿杀毒软件目前的版本能否有效防止明天可能发生的病毒感染及破坏？
郭训平对zsmdlc说：有可能，但不是所有的
wohen313问：杀压缩文件中的病毒会不会破坏文件中其他部分？
郭训平对wohen313说：不会
User问：黑客会不会通过我对某些网络程序开放的端口对我进行攻击？
郭训平对User说：会
netforone说：那请问html,asp,php,cgi,txt会传染病毒吗?
郭训平对netforone说：会
卢振栋对netforone说：除了EXE以外，任何有病毒的文件比如WORD文件，脚本文件，批处理文件等等都可以传染不同形式的病毒。
郭训平对y_sudasoft说：没有升级病毒定义码
wangxiaotian-wxt说：明天不开机就不会感染cih病毒吗？
卢振栋对wangxiaotian-wxt说：明天不开机病毒不会发作。但不是不会感染，可能早就感染了。
dawei2001_net问：辛苦了，大哥，我还有一个问题，贵公司的杀毒软件能不能杀LINUX下的病毒
卢振栋对dawei2001_net说：我们有给LINUX用的版本。
zmz1103说：请问郭先生,在网上病毒如何传播?
郭训平对zmz1103说：很多方式
比如电子邮件下载东西
pang521问：所有支持软件全不会被损坏是吗?
郭训平对pang521说：不会
front-163问：郭大夫：陈盈豪近况如何？有没有给你们下新的挑战书！
郭训平对front-163说：目前还没有 很久没见他了
LIJUM问：郭老帅，你听说过有个叫CIH免疫体的软件吗，他真的有用吗，他说的很神，说只要装了就肯定不会染上
郭训平对LIJUM说：有
yan16问：你好，请问我的机子系统自已关不了是怎么回事？
郭训平对yan16说：可能是系统问题，98有bug
jianghong0010说：我现在的机器用杀毒软件检查了，没有病毒，可我还是不放心，明天我能开机吗
郭训平对jianghong0010说：开吧
netforone问：请问现在什么杀毒软件比较好呢?
郭训平对netforone说：nav 诺顿
xinmeng-问：请问一般的杀毒软件多长时间需要升级？谢谢！
郭训平对xinmeng-说：一周
NAV问：windows 2000 server
容易被一般的黑客软件黑掉吗？谢谢！！！
卢振栋对NAV说：和其他的网络版软件一样都有漏洞。
烈火问：我有个同学那里有冰河我不知道他有没有给我按一个
郭训平对烈火说：装防病毒软件查查
xiaoguilily问：郭老师，请问泡沫小子是什么病毒呀？
郭训平对xiaoguilily说：应该是个国产病毒
netforone问：请问贵公司的杀毒软件叫什么名字呀?
卢振栋对netforone说：我们公司的杀毒软件的名称叫pc-cillin。
spfcn问：2000版能防CIH病毒？
郭训平对spfcn说：可以
心情车站问：请问卢老师:我的朋友开了一家网吧,总有一些朋友在收邮件时把一些有病毒的附件打开,导致他一次又一次的格,请问:用你们的软件能不能在打开有病毒的附件时马上提示?
卢振栋对心情车站说：当然可以马上。
besttys问：请问你们对一种新病毒的反应时间有多快??
卢振栋对besttys说：最快十六分钟，比如说对于爱虫就是16分钟。
yin__yue问：你好，我用的是新领98一直用的是新的病毒码更新，不知是不是还要买新的杀毒软件，比如PC-CILL2001
卢振栋对yin__yue说：暂时不需要。
dearliupei问：我的电脑经常死机，是因为染了病毒吗？
卢振栋对dearliupei说：不染病毒也会死机的。
kani130说：pc-cillin所有版本都要注册么？
卢振栋对kani130说：试用版不需要
求助者说：木马是什么病毒？
郭训平对求助者说：木马是一种蠕虫病毒
tianyu_07问：重新格式硬盘安装系统是否杀掉所有病毒？
谢谢！
郭训平对tianyu_07说：可以
8848518说：盗版软件杀毒有问题么？
卢振栋对8848518说：盗版也能杀毒，但可能升级会有问题。
dawei2001_net问：最后一个问题：国外也用那种，我刚才说的查找压缩包病毒的方法吗？？
卢振栋对dawei2001_net说：国外基本上也是。
likelike2000问：我们明年是不是还要聚在在这里继续讨论病毒呢
卢振栋对likelike2000说：我希望能有机会吧，等明年继续。
billy问：我定期上网更新我的病毒定义码，可查看NAV发现还有50天的有效期，是怎么回事？
郭训平对billy说：到期了 只须39可以订阅新的病毒定义码一年
yanying16问：：你好，请问我的机子系统自已关不了是怎么回事？怎么办呢？
卢振栋对yanying16说：这可能与系统设置的电源管理方式有关，看一下。
求助者问：可不可以重新装WIN98，那木马还在吗？？
郭训平对求助者说：可以重装
zmz1103说：请问赛门铁克:网上下载软件会不会感染病毒?清回答
郭训平对zmz1103说：有可能
郭训平说：谢谢大家 很高兴今晚可以和大家交流
再见
卢振栋说：很高兴今天有机会在网易与大家交流，希望以后还有机会就病毒的问题与大家交流，再见
主持人说：我们的聊天马上就要结束了，感谢大家的参与，有关病毒的更多的知识，请关注网易电脑频道(it.163.com),防病毒主题周(http://all.163.com/it/bingdu/index.html)。
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